Ceci Dit...

Inventé il y a un peu plus de deux ans par Tim O’Reilly, ce terme très à la mode et utilisé à toutes les sauces a quelque peu perdu de son sens. Et pourtant il s’agit d’un véritable phénomène, qui sous ses faux airs de mise à jour informatique, désigne une mutation d’Internet, une transformation des habitudes, des sites et des modèles économiques. Tout ceci est bien réel. Alors qu’est ce que le Web 2.0 ? Voici quelques éléments pour y répondre…

• Des sites centrés sur leurs utilisateurs

A quoi reconnaît-on un site Web 2.0 ? Principalement au fait qu’il soit tourné vers ses utilisateurs. Ceux-ci sont invités à participer passivement ou activement à la vie du site. Ce sont par exemple les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, MySpace…). Dans cet univers là, les visiteurs sont au cœur du système. A l’inverse des sites offrant un contenu, ces sites là ne peuvent pas vivre sans leurs visiteurs. Fini les pages web statiques qui constituaient le Web 1.0.

• Un contenu crée par et pour les utilisateurs

Attention cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucun contenu. Auquel cas, nous serions face à un champ de coquilles vides. Non, le Web 2.0 génère un véritable contenu, mais c’est un contenu crée par et pour les utilisateurs. Le rôle du webmaster est devenu différent. De créateur, il est passé à organisateur. Le plus dur pour les sites 2.0, c’est de trouver l’idée originale. Le reste, ce sont les utilisateurs qui s’en chargent. Quelques exemples : Wikipedia, Youtube, Dailymotion, FlickR…

• Une notion de partage

Tout ceci ne serait rien si l’information, le contenu, n’était pas à disposition de tous, gratuitement. Voilà un autre point important. La conséquence de tout cela, c’est une diffusion plus importante des informations, la naissance des buzz, des vidéos virales etc. Le contenu peut faire le tour de la planète en quelques heures, grâce à une poignée de sites Web 2.0 (réseaux sociaux, sites de partages de vidéos etc.). On imagine aussi les possibilités de dérives. Car lorsque l’utilisateur a tous les pouvoirs, certaines limites peuvent être très vite franchies.

• Une intelligence collective

L’un des meilleurs exemples d’après moi est Wikipedia. Et de manière générale, les wikis de toutes sortes. Mais cela n’a pas que des bonnes répercussions : propagande, modifications de l’information, erreurs… Là aussi, on commence à cerner les limites…

• Un nouveau modèle économique

La publicité était déjà fortement ancrée dans le modèle économique des sites Web 1.0. Maintenant elle y est omniprésente, et permet de produire des services entièrement gratuits pour leurs utilisateurs. Ou du moins pour la grande majorité d’entre eux. Et quand la publicité n’est pas la principale source de revenus, d’autres modèles économiques sont possibles sans pour autant rendre le contenu, le service, payant. Bref, la gratuité est de mise dans l’univers 2.0.

En conclusion

Le terme « Web 2.0″ n’est en aucun cas vide de sens, contrairement à ce que l’on pourrait penser depuis qu’il est utilisé à tord et à travers, victime de son succès. Il représente une modification des comportements, un bouleversement des règles sur le net. Avec lui, son lot de faiblesses : dérives des utilisateurs, contenu parfois peu fiable, absence de diversité parmis sources financières…

Bref, le Web 2.0 ne reflète rien d’autre qu’une période dans laquelle nous nous trouvons, et qui sera un jour révolue. Quelles seront les futures pratiques du Web 3.0 ? Si quelqu’un a des éléments de réponse, qu’il n’hésite surtout pas…